Fin de vie foire aux questions
Resolution
Identifiant de la solution: MER106132
Product End-of-Life (EOL) Roadmap
Frequently Asked Questions:
1. Est-ce que les produits 2009 peuvent être installés sur Windows 2000, Windows 95, Windows 98, ou Windows ME?
2. Puis-je mettre à niveau mon abonnement multi-utilisateur de PC-cillin Internet Security 2006?
1. Est-ce que les produits 2009 peuvent être installés sur Windows 2000, Windows 95, Windows 98, ou Windows ME?
Non, ces systèmes d’exploitation Windows ne sont pas compatibles avec la gamme de produits 2009 des Particuliers. Cependant, vous pouvez mettre votre système d’exploitation à niveau vers Windows XP ou Windows Vista. Pour plus d’informations, veuillez utiliser les liens ci-dessous:
Comment installer ou mettre à niveau vers Windows XP
Options de mise à niveau vers Windows XP
Windows Vista: Options d'installation et de mise à niveau
2. Puis-je mettre à niveau mon abonnement multi-utilisateur de PC-cillin Internet Security 2006?
Si vous avez un abonnement multi-utilisateur pour PC-cillin Internet Security 2006 (par example, si votre numéro de série commence par PXXP, où X représente n’importe quelle lettre) et que la licence était procurée par votre compagnie, veuillez contacter votre administrateur système ou le département des Ressources Humaines, qui se chargeront de contacter pour vous le revendeur ou administrateur de comptes.
Sinon, munissez-vous de votre Contrat de Licence ainsi que votre lettre de confirmation de commande (si vous en avez une) et veuillez contacter le Support Trend Micro.
3. Je veux mettre à jour vers la version la plus récente, mais comment puis-je savoir si le nouveau programme sera exécuté sur mon ordinateur?
Avant la mise à niveau vers la dernière version de Trend Micro, veuillez vous assurer que votre système répond aux conditions minimales requises du produit.